Política de reembolso y devoluciones

USA Outlet Guate maneja devoluciones y cambios sobre el producto en la siguientes circunstancias:

• El producto tiene desperfectos de fabrica.

• El producto se daño durante el envió.

También se maneja reembolso de efectivo en los siguientes casos:

• El producto nunca se entregó al cliente.

• El producto tiene desperfectos de fabrica.

• El producto se daño durante el envió.

Condiciones para retornos:

Para los productos que son elegibles para devolución:

• No deben de haber transcurrido mas de 5 días hábiles a partir de que se entregó el producto.

• El cliente debe hacernos llegar el producto.

• Una vez recibido el producto en nuestras instalaciones, se inicia el proceso de reembolso.

Condiciones para reembolso:

Para los productos que son elegibles para reembolso:

• No deben de haber transcurrido mas de 5 días hábiles a partir de que se entregó el producto.

• El cliente debe hacernos llegar el producto.

• Una vez recibido el producto en nuestras instalaciones, se inicia el proceso de cambio o devolución.

• El proceso de reembolso puede llevar hasta 15 días hábiles.

Limites y excepciones:

• No se hacen cambios, devoluciones, ni reembolso sobre cajas de Amazon.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de cambios y devoluciones puedes contactarnos por e-mail a info@usaoutletguate.com